Ketentuan Layanan
Ini adalah Perjanjian antara Anda dan PT Enkripsi Teknologi Handal (“NOBI”). Sebutan “NOBI”, “kami” atau “kita” adalah untuk NOBI dan sebutan “Anda” adalah untuk orang yang dengan siapa NOBI memasuki Perjanjian ini.
Syarat dan ketentuan layanan berikut berlaku untuk pengguna aplikasi kami. Dengan membuat akun di aplikasi atau dengan menggunakan Salah satu Layanan apapun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan sepenuhnya menyetujui Ketentuan Layanan ini yang berlaku dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan ini atau dengan perubahannya, atau pembaruan berikutnya, Anda tidak boleh menggunakan Layanan apa pun.
Penggunaan Platform dan Layanan apa pun batal jika dilarang oleh hukum yang berlaku.
- Hukum Yang Berlaku adalah hukum, undang-undang, regulasi, keputusan, kebijakan, dan peraturan perundang-undangan apapun yang diterbitkan oleh pemerintah atau pihak pengatur yang berwenang, termasuk namun tidak terbatas pada hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
- Hari(-hari) Kerja adalah hari(-hari) saat institusi perbankan pada yursdiksi yang relevan buka untuk kegiatan usaha pada umumnya, yang tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan/atau hari libur nasional yang berlaku pada yurisdiksi yang relevan.
- Aset Kripto adalah segala jenis aset kripto, yakni stable coins dan aset token, yang diterima dan didukung oleh NOBI, tunduk pada perubahan, larangan, dan batasan sewaktu-waktu.
- Kekayaan Intelektual adalah setiap hak kekayaan intelektual dan industri yang dimiliki oleh NOBI, yaitu merek dagang, logo, hak cipta, dan hak-hak terkait, know-how, riset, publikasi, perjanjian, nama dagang dan perusahaan, dll.
- Akun NOBI adalah suatu akun pribadi yang dibuka dengan NOBI, di mana pengguna dapat menggunakan layanan NOBI Earn.
- NOBI Earn adalah suatu produk yang ditawarkan oleh NOBI yang membuat pengguna dapat memperoleh imbalan atau bunga pada Kripto Aset miliknya yang ada pada Savings Wallet dari Akun NOBI milik pengguna.
- Data Pribadi adalah data yang memuat informasi tentang suatu individu yang dapat diidentifikasi baik secara terpisah maupun dikombinasi dengan informasi lainnya, secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
- Aset Total adalah jumlah total dari seluruh Aset Kripto yang ada dalam Akun NOBI milik pengguna.
- Savings Wallet adalah suatu dompet digital dalam Akun NOBI milik pengguna yang memuat seluruh Aset Kripto yang dimiliki oleh pengguna.
- Jejak Transaksi adalah jejak transaksi dari pengguna serta seluruh rincian dari Aset Kripto dalam Akun NOBI milik Pengguna.
- HNST CLUB adalah Loyalty Program yang tersedia pada aplikasi NOBI untuk setiap pengguna NOBI yang dikategorikan berdasarkan kepemilikan HNST. Pengguna akan mendapatkan benefit berdasarkan tingkatan kategori yang dicapai.
- Distribution Channels adalah Staking dan DeFi, dan metode lainnya.
NOBI menyediakan layanan online (“Platform”) yang memungkinkan pengguna untuk:
- Membeli dan menjual Aset Kripto (“Trade”);
- Memperoleh imbalan atas Aset Kripto di Akun Nobi milik pengguna. (NOBI Earn).
Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 17 tahun dan sebelumnya belum ditangguhkan atau dihapus dari Platform.
Anda juga menjamin bahwa Anda tidak berada dalam daftar sanksi perdagangan atau ekonomi, seperti Daftar Sanksi Dewan Keamanan PBB. Selain itu, NOBI mungkin tidak menyediakan layanan ini di semua negara atau wilayah dan tidak ada layanan kepada pengguna di daerah terbatas, termasuk Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, Sudan, Bangladesh, Bolivia, Ekuador dan Kirgizstan. NOBI dapat menambahkan negara lain ke daftar Area Terbatas di masa mendatang tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Isi perjanjian ini tidak tunduk pada hukum pengecualian nasional atau regional pengguna. Oleh karena itu, jika Anda tidak memenuhi persyaratan ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.
Akhirnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan menggunakan Platform ini untuk aktivitas ilegal apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada perjudian ilegal, pencucian uang, penipuan, pemerasan, data tebusan atau pembiayaan terorisme, atau kegiatan kekerasan lainnya.
NOBI menawarkan beberapa layanan daring yang dapat diakses melalui beberapa kanal, tetapi tidak terbatas pada: aplikasi Android NOBI, aplikasi NOBI iPhone / iPad, situs web usenobi.com, situs web honestmining.com, dan layanan bisnis lainnya.
NOBI mendukung beberapa Aset Kripto yang didukung oleh teknologi blockchain yang mencakup Trade, dan EARN.
Platform NOBI terdiri dari perangkat lunak mutakhir dengan berbagai antarmuka yang berinteraksi dengan sistem teknis internal & eksternal. Platform ini sepenuhnya dimiliki & dikembangkan oleh NOBI untuk tidak hanya memiliki perdagangan Kripto yang cepat, tapi juga tetapi juga pelaksanaan otomatis Strategi Perdagangan Kripto di beberapa platform perdagangan Kripto.
Platform ini beroperasi 24/7/365 kecuali jika terjadi kondisi tertentu, yang mencakup tetapi tidak terbatas pada: pemeliharaan dompet, blockchain fork, pemeliharaan terjadwal, pemeliharaan yang tidak terjadwal karena masalah teknis / jaringan / masalah lain yang tak terduga.
TRADE
Trade adalah layanan di mana pengguna bisa langsung membeli Aset Kripto menggunakan mata uang (seperti Rupiah Indonesia), atau menjual Aset Kripto ke mata uang dalam dengan bermitra dengan pedagang Aset Kripto. NOBI memungkinkan setoran dan penarikan menggunakan mata uang seperti Rupiah Indonesia untuk memfasilitasi layanan ini dengan bermitra dengan sistem gerbang pembayaran.
AUTOBUY
Siapkan pembelian kripto berulang dengan Paket Beli Otomatis. Buat Rencana Anda sendiri setiap hari, mingguan, dua mingguan, atau bulanan. Pastikan saldo IDR Anda sudah siap dan biarkan kami membeli crypto untuk Anda. Kami akan memberitahu Anda jika saldo Anda tidak cukup, karena 3x upaya Beli Otomatis yang gagal akan menonaktifkan paket Anda.
NOBI EARN
NOBI Earn adalah layanan di mana pengguna dapat memperoleh reward dengan memegang Aset Kripto pada jangka waktu tertentu. Reward berasal dari NOBI yang menjalankan operasi pada Distribution Channels atas nama pengguna.
Untuk mengakses dan menggunakan Layanan, Anda harus membuat akun dengan NOBI (“Akun”). Anda harus setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat membuat Akun sesuai dengan Kebijakan AML;
- Mempertahankan dan segera perbarui informasi Akun Anda agar tetap akurat, lengkap, dan terkini;
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial login Anda dan membatasi akses ke Akun dan komputer, tablet, atau perangkat seluler Anda;
- Segera beri tahu NOBI jika Anda menemukan atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan yang terkait dengan Platform atau Akun Anda; dan
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda dan menerima semua risiko akses yang tidak sah.
Dalam keadaan apa pun, orang lain tidak boleh menggunakan Layanan melalui Akun Anda dan memastikan bahwa Anda adalah satu-satunya pemilik sah dan menguntungkan dari semua Aset Kripto yang disetorkan atau dihubungkan dengan Akun Anda.
Anda harus memberikan alamat surat elektronik yang valid kepada NOBI untuk membuat Akun. Anda setuju untuk terus memperbarui alamat surat elektronik Anda dengan kami. Anda memahami dan menyetujui bahwa jika NOBI mengirimi Anda surat elektronik tetapi Anda tidak menerimanya karena alamat surat elektronik Anda tidak benar atau kadaluwarsa, atau karena surat elektronik kami diblokir oleh penyedia layanan Anda atau disadap oleh filter spam Anda, atau Anda tidak dapat menerima surat elektronik tersebut, NOBI akan dianggap telah memberikan komunikasi kepada Anda.
Untuk mendanai Akun Anda dan mulai menggunakan layanan kami, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan Aset Kripto. Anda dapat mendapatkan Aset Kripto Anda dari tempat lain atau membelinya langsung menggunakan aplikasi NOBI.
Jika Anda mendapatkannya dari tempat lain, Anda harus mengirim Aset Kripto ke alamat yang disediakan oleh NOBI dan menunggu saldo muncul di Akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda mengirim Aset Kripto ke alamat untuk Aset Kripto yang tepat, jika tidak, dana Anda mungkin tidak dapat dikembalikan. NOBI tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai waktu yang mungkin diperlukan untuk menyelesaikan transfer Aset Kripto Anda dari dompet pihak ketiga atau sumber lain dan memiliki Aset Kripto tersebut hingga tersedia di akun Anda.
Ketika Anda memilih untuk mentransfer Aset Kripto dari akun Anda ke dompet pihak ketiga atau lokasi lain, pihak yang mengelola lokasi baru sangat mungkin dapat menolak transfer Anda atau transfer mungkin dapat gagal karena masalah teknis atau lainnya yang mempengaruhi platform kami. Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta NOBI bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari transfer yang ditolak.
NOBI berhak untuk membatasi jumlah Akun yang dapat dibuka atau ditahan oleh Pengguna atau afiliasi Pengguna tersebut.
Terlepas dari semua hal di atas, NOBI tidak dapat membuat layanan, baik secara keseluruhan atau sebagian, tersedia di setiap pasar, baik atas kebijakan sendiri atau karena persyaratan hukum atau peraturan, bergantung pada lokasi penggunanya.
Meskipun NOBI akan mengambil upaya yang wajar secara komersial untuk menjaga privasi informasi yang Anda berikan kepada NOBI dan akan memperlakukan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi NOBI, informasi yang Anda berikan kepada NOBI dalam hal apapun tidak dianggap rahasia, menciptakan kewajiban fidusia apapun untuk NOBI, atau mengakibatkan kewajiban apapun bagi NOBI jika informasi tersebut diabaikan secara lalai oleh NOBI atau diakses oleh pihak ketiga tanpa persetujuan NOBI.
NOBI tunduk pada Undang-Undang tentang kejahatan keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Tindak Pidana Pencucian Uang dan Undang-Undang Pencegahan Pendanaan Terorisme yang berlaku di Indonesia dan secara internasional.
Anda dengan ini setuju untuk memberikan segala informasi yang diminta oleh NOBI untuk memenuhi ketentuan perundang-undangan termasuk namun tidak terbatas pada pemberian nama, alamat, usia, jenis kelamin, keterangan identitas pribadi, pendapatan, pekerjaan, harta kekayaan, hutang, sumber kekayaan, tujuan pembukaan Akun NOBI, tujuan investasi, segala rencana keuangan atau informasi keuangan terkait lainnya dari Anda. Jika diperlukan, Anda juga setuju untuk menyediakan data terbaru tentang informasi tersebut kepada NOBI.
NOBI berkewajiban untuk mematuhi segala ketentuan hukum dan permintaan oleh lembaga pemerintah dalam yurisdiksi yang berbeda-beda, yang berkaitan dengan pencegahan atas pembiayaan untuk, antara lain, teroris dan pihak yang terkena sanksi. Hal ini dapat menyebabkan NOBI melakukan pencegahan dan menyelidiki segala perintah pembayaran dan informasi atau komunikasi lainnya yang dikirimkan kepada atau oleh Anda, atau atas nama Anda melalui sistem NOBI. Proses ini juga dapat melibatkan NOBI untuk melakukan penyelidikan lebih lanjut untuk menentukan apakah nama yang muncul dalam segala transaksi yang dilakukan atau akan dilakukan oleh Anda melalui akun Anda adalah termasuk pada daftar nama teroris dan kejahatan lainnya.
NOBI berwenang untuk melakukan pemantauan atas akun Anda dalam rangka pencegahan tindakan kejahatan yang diatur oleh hukum.
Dalam hal terjadinya transaksi mencurigakan yang dilakukan melalui layanan NOBI, maka NOBI berhak untuk menghentikan atau memblokir Akun NOBI Anda dan memblokir dana transaksi serta melakukan penundaan transaksi kepada Anda, sampai dengan adanya pemberitahuan dari NOBI.
Apabila terbukti bahwa transaksi mencurigakan tersebut adalah transaksi yang melanggar ketentuan layanan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Anda dengan ini memberi kuasa kepada NOBI untuk mendebet aset kripto pada dompet digital NOBI untuk mengganti kerugian NOBI yang timbul akibat transaksi tersebut, tanpa mengurangi hak untuk melakukan tuntutan ganti rugi atas seluruh kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut dan Anda dengan ini setuju bahwa NOBI tidak wajib melakukan pengembalian atas dana yang ditunda pengkreditannya oleh NOBI atau dana yang diblokir sebagaimana dimaksud pada ketentuan mengenai transaksi mencurigakan ini.
NOBI menyediakan layanan eksekusi dan tidak memberikan saran tentang manfaat dari transaksi tertentu atau konsekuensi pajak mereka. Secara umum, Pengguna harus mengetahui hal-hal berikut sebelum menggunakan layanan kami.
Aset Kripto bisa sangat berisiko. Ada faktor di luar kendali NOBI, seperti aktivitas regulasi, manipulasi pasar, perubahan tim pengembang Aset Kripto, dan volatilitas harga. Setiap Aset Kripto memiliki fitur, tim, dan strategi pengembangan yang berbeda yang membuat nilainya terus berfluktuasi. Jaringan Blockchain juga dapat menjadi offline sebagai akibat dari bug, hard forks, atau sejumlah alasan tak terduga lainnya.
Memahami Aset Kripto membutuhkan pengetahuan teknis tingkat lanjut. Aset Kripto sering digambarkan dalam bahasa yang sangat teknis yang membutuhkan pemahaman komprehensif tentang penerapan kriptografi dan ilmu komputer untuk memahami risiko yang ada. Daftar aset di NOBI tidak menunjukkan persetujuan atau ketidaksetujuan terhadap teknologi yang mendasari mengenai Token apa pun, dan tidak boleh digunakan sebagai pengganti pemahaman Anda sendiri tentang risiko spesifik untuk setiap Aset Kripto. Kami tidak memberikan jaminan kepada Anda mengenai kesesuaian Aset Kripto yang diperdagangkan berdasarkan Ketentuan ini dan tidak menanggung kewajiban fidusia dalam hubungan kami dengan Anda.
NOBI tidak menanggung risiko kerugian karena perdagangan atau karena faktor-faktor di luar kendali mengenai kelangsungan hidup jaringan blockchain tertentu. Secara umum, kami menyarankan Pengguna dengan pengalaman trading terbatas dan toleransi rendah untuk tidak terlibat dalam perdagangan secara aktif. Tindakan spekulatif terhadap nilai Aset Kripto berisiko tinggi dan pengguna disarankan tidak bertransaksi lebih dari yang mampu untuk kehilangan.
Anda menerima risiko perdagangan & investasi dalam Aset Kripto. Dalam melakukan transaksi apa pun di Platform, Anda menyatakan bahwa Anda yang telah, sedang dan akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk membuat penilaian dan investigasi independen Anda sendiri terhadap risiko perdagangan dan Aset Kripto yang mendasarinya. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki pengetahuan yang cukup, kecanggihan pasar, saran profesional dan pengalaman untuk membuat evaluasi Anda sendiri tentang manfaat dan risiko perdagangan apa pun atau Aset Kripto yang mendasarinya.
Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku. Anda setuju bahwa NOBI tidak bertanggung jawab untuk menentukan apakah atau undang-undang mana yang mungkin berlaku untuk transaksi Anda, termasuk undang-undang perpajakan. Anda bertanggung jawab penuh untuk melaporkan dan membayar pajak apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan Anda.
Anda menyadari dan menerima resiko tantangan operasional. NOBI dapat mengalami serangan cyber, lonjakan aktivitas yang tidak terduga, atau kesulitan operasional atau teknis lainnya yang dapat menyebabkan gangguan dalam Layanan. Anda memahami bahwa Layanan mungkin mengalami masalah operasional yang menyebabkan keterlambatan pada Platform. Anda setuju untuk menerima risiko kegagalan transaksi yang timbul dari meningkatnya kesulitan teknis atau kesulitan teknis yang tidak terantisipasi. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggung jawaban NOBI atas kerugian terkait.
NOBI tidak menyarankan risiko perdagangan. Jika suatu saat NOBI atau perwakilannya memberikan rekomendasi perdagangan, komentar pasar, atau informasi lainnya, tindakan itu bersifat tidak disengaja dalam hubungan Anda dengan kami dan tidak membebankan kewajiban kebenaran atau pemeriksaan kebenaran kepada NOBI atau perwakilannya.
NOBI adalah badan yang diatur dan harus mematuhi hukum yang berlaku. Hukum, peraturan, dan perintah eksekutif yang berlaku mungkin mengharuskan NOBI atas permintaan oleh lembaga pemerintah, membekukan penarikan atau transaksi (atau keduanya), atau memberikan informasi mengenai akun Anda. Selanjutnya, prosedur pencatatan dan verifikasi pelanggan kami dapat berubah sewaktu-waktu sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau praktik industri. Kami harus mematuhi hukum dan Anda menerima apapun hal itu atau konsekuensi lainnya hasil dari kepatuhan kami.
Pengguna menerima semua konsekuensi pengiriman Aset Kripto ke alamat platform kami. Transaksi Aset Kripto yang terjadi melalui jaringan blockchain tidak dapat dibalikkan. Setelah Anda mengirim Aset Kripto ke alamat, Anda menerima risiko bahwa Anda dapat kehilangan akses ke Aset Kripto Anda tanpa batas waktu. Misalnya, alamat mungkin telah dimasukkan dengan tidak benar dan pemilik alamat yang sebenarnya mungkin tidak pernah ditemukan, atau alamat mungkin milik entitas yang tidak akan mengembalikan Aset Kripto Anda, atau alamat milik entitas yang dapat mengembalikan Aset Kripto Anda pertama-tama memerlukan tindakan, seperti verifikasi identitas Anda.
Perdagangan Aset Kripto merupakan aktivitas yang memiliki risiko tinggi. Hal ini dikarenakan nilai atas Aset Kripto dapat berubah, baik meningkat atau menurun, secara signifikan dari waktu ke waktu. NOBI tidak memberikan jaminan dan tidak bertanggung jawab atas nilai tukar dari Aset Kripto. Untuk menghindari keraguan, risiko akibat pembelian, penjualan, pemegangan, investasi pada Aset Kripto apa pun bukan merupakan tanggung jawab dari NOBI namun adalah tanggung jawab dari Anda.
Anda setuju bahwa:
- Semua hak, kepemilikan, dan minat dalam Layanan dan perangkat lunak, situs web, dan teknologi terkait, termasuk semua hak kekayaan intelektual, adalah NOBI;
- Hak atau kepentingan Layanan tidak akan dialihkan kecuali dengan lisensi terbatas yang diberikan oleh Lisensi ini;
- Layanan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. NOBI berhak atas semua hak yang tidak secara tegas diberikan berdasarkan Ketentuan ini.
- Platform memiliki hak untuk menanyakan, membekukan atau mengurangi barang dan akun pengguna di akun sesuai dengan persyaratan peradilan, administrasi dan militer juga termasuk, tetapi tidak terbatas pada, keamanan publik, procuratorial, pengadilan, bea cukai dan otoritas pajak yang berwenang;
- Pengguna berhak untuk memodifikasi akun individual dari informasi yang dapat diedit;
Jika pengguna keberatan dengan perubahan perjanjian ini atau tidak puas dengan layanan NOBI, hak-hak berikut dapat dilakukan:
- Berhenti menggunakan aplikasi NOBI;
- Menginformasikan jaringan NOBI untuk menghentikan layanannya melalui layanan pelanggan resmi dan saluran lainnya. Setelah layanan berakhir, hak pengguna untuk menggunakan layanan NOBI segera berakhir. Dalam hal ini, NOBI tidak berkewajiban untuk mengirimkan informasi yang belum diolah atau layanan yang belum selesai kepada pengguna atau pihak ketiga mana pun yang tidak terkait langsung.
Sehubungan dengan penggunaan Layanan Anda, Anda tidak akan:
- Melanggar atau membantu pihak manapun dalam melanggar hukum, undang-undang, tata cara, peraturan, atau aturan apa pun dari setiap peraturan sendiri atau organisasi serupa yang mewajibkan untuk menjadi anggota melalui penggunaan Layanan Anda;
- Membahayakan keamanan nasional Republik Indonesia, pengungkapan rahasia negara Republik Indonesia, tidak akan melanggar hak dan kepentingan sah warga negara;
- Memberikan informasi yang salah, tidak akurat, tidak lengkap atau menyesatkan;
- Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual NOBI atau pihak ketiga mana pun;
- Mendistribusikan materi iklan atau promosi yang tidak diminta atau tidak sah, spam, atau surat berantai;
- Menggunakan crawler web atau teknik serupa untuk mengakses Layanan kami atau untuk mengambil data;
- Merekayasa ulang atau membongkar aspek apa pun dari Platform atau Layanan dalam upaya untuk mengakses kode sumber apa pun, ide dan konsep yang mendasarinya, serta algoritma;
- Mengambil tindakan apa pun yang memberlakukan muatan besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur kami, atau merugikan, menghalangi, atau mengambil alih sistem, data, atau informasi apa pun;
- Mengirimkan atau mengunggah materi apapun ke Platform yang mengandung virus, Trojan Horses, worms, atau program berbahaya lainnya;
- Mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Platform, Akun NOBI lainnya, sistem komputer atau jaringan yang terhubung ke Platform, melalui penambangan kata sandi atau cara lain; atau
- Mentransfer hak atau kewajiban apapun yang diberikan kepada Anda berdasarkan Ketentuan ini.
Meskipun Akun dan Layanan yang diberikan kepada Pengguna tidak dapat dialihkan dalam keadaan apa pun dan hanya akan digunakan oleh Pengguna, NOBI berhak untuk mentransfer, menugaskan untuk menjual semua hak, manfaat, atau kewajiban kepada setiap orang dan Ketentuan ini akan terus berlaku demi manfaat pengganti dan penugasan NOBI atau pemberi pinjamannya, jika ada.
Biaya transaksi dalam Aplikasi NOBI dapat dilihat secara berkala dan dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan dari NOBI.
NOBI menerapkan prinsip Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dimana NOBI dapat melakukan penangguhan penarikan apabila dinilai bahwa terdapat indikasi pelanggaran yang dilakukan oleh Anda.
NOBI dapat:
- Menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dan
- Nonaktifkan atau batalkan Akun Anda sebagaimana diwajibkan oleh panggilan pengadilan atau perintah pengadilan yang sah, atau jika NOBI mencurigai Anda atau orang lain menggunakan Akun Anda untuk melanjutkan aktivitas ilegal.
Anda akan diizinkan untuk mentransfer aset kripto yang terkait dengan Akun Anda selama sembilan puluh (90) hari setelah penonaktifan atau pembatalan Akun kecuali jika transfer tersebut dilarang berdasarkan hukum, atau dengan panggilan pengadilan atau dengan surat pengadilan yang sah.
Jika ada Autobuy dan/atau Earn dalam keadaan tertunda / berjalan pada saat Akun Anda dibatalkan atau ditangguhkan, Earn dan/atau Autobuy Anda dapat dibatalkan dan/atau dikembalikan sebagaimana mestinya.
Setelah pembatalan Akun Anda, Anda memberi wewenang kepada NOBI untuk membatalkan atau menangguhkan transaksi yang tertunda dan, setelah memberikan pemberitahuan elektronik kepada Anda, mengembalikan aset kripto yang terkait dengan transaksi tersebut ke alamat dompet yang Anda berikan kepada NOBI. Jika Anda atau NOBI mengakhiri perjanjian ini atau akses Anda ke Layanan, atau menonaktifkan atau membatalkan Akun Anda, Anda tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang perlu dibayarkan kepada NOBI.
Anda tidak dapat membatalkan Akun Anda jika NOBI percaya atas kebijakannya sendiri bahwa pembatalan tersebut dilakukan dalam upaya untuk menghindari penyelidikan atau menghindari membayar jumlah apapun yang perlu dibayarkan kepada NOBI. Jika terjadi masalah teknis yang menyebabkan sistem rusak atau kesalahan Akun, NOBI dapat menangguhkan sementara akses ke Akun Anda hingga masalah selesai.
Anda dengan ini menyatakan kepada kami bahwa setiap aset kripto yang Anda gunakan berhubungan dengan Platform yang dimiliki oleh Anda atau bahwa Anda secara sah berwenang untuk melakukan transaksi menggunakan aset kripto tersebut, dan bahwa semua transaksi yang dimulai dengan Akun Anda adalah untuk Akun Anda sendiri dan bukan atas nama orang atau entitas lain.
Anda setuju untuk membebaskan NOBI dan afiliasi dan penyedia layanannya serta pejabat, direktur, agen, perusahaan patungan, karyawan, dan perwakilan masing-masing dari semua klaim pihak ketiga, kecuali jika itu adalah pelanggaran terpisah dari Ketentuan Layanan NOBI. Selain dari jika ada pelanggaran terpisah oleh Anda terhadap persyaratan ini, maka NOBI juga membebaskan Anda dan afiliasi serta penyedia layanan Anda, pejabat, direktur, agen, usaha gabungan, karyawan, dan perwakilan masing-masing dari semua Klaim pihak ketiga atas kerugian.
NOBI tidak menjamin bahwa layanan tidak akan terganggu, ketepatan waktu dan keamanan layanan tidak dijamin.
NOBI tidak menjamin bahwa informasi dan layanan di platform dapat sepenuhnya memenuhi kebutuhan pengguna. NOBI tidak bertanggung jawab atas kesalahan, penghinaan, pencemaran nama baik, kelalaian, pencabulan, pornografi, atau penistaan yang mungkin terjadi selama penerimaan layanan NOBI.
NOBI tidak bertanggung jawab atas pelestarian, modifikasi, penghapusan atau penyimpanan informasi yang diposting oleh pengguna dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan ketik, kelalaian, dll yang disebabkan oleh NOBI secara tidak sengaja.
NOBI berhak untuk menghapus semua informasi di Platform yang tidak mematuhi hukum atau perjanjian, dan berhak untuk tidak memberitahu pengguna.
Komentar pengguna yang diposting oleh semua pengguna NOBI hanya mewakili opini pribadi pengguna dan tidak menyiratkan bahwa NOBI setuju dengan pandangannya atau mengonfirmasi deskripsinya. NOBI tidak bertanggung jawab apa pun yang timbul dari komentar pengguna.
NOBI akan mengirimkan pengumuman resmi, surat elektronik, telepon layanan pelanggan, SMS, notifikasi push atau pengiriman surat biasa kepada pengguna. NOBI tidak bertanggung jawab atas kegiatan atau informasi apa pun seperti menang, penawaran, dan lainnya dari saluran formal non-NOBI.
NOBI berhak untuk memutuskan penghentian periode promosi gratis sesuai dengan kondisi pasar, seperti prabayar, penarikan tunai dan biaya transaksi.
HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN CERMAT – INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMPENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN DAN AGAR HAKIM MENDENGAR KLAIM ANDA.
Anda dan NOBI setuju untuk menengahi setiap perselisihan yang timbul atau berkaitan dengan Layanan ini, kecuali Anda dan NOBI tidak memerlukan arbiter, baik pihak mencari kompensasi atau keringanan lainnya untuk penggunaan ilegal hak cipta, merek dagang, nama dagang, logo, rahasia dagang atau sengketa paten.
Arbiter lebih diutamakan daripada proses pengadilan atau persidangan hakim. Anda dan NOBI setuju bahwa Anda akan saling memberi tahu dalam waktu tiga puluh hari dari setiap perselisihan, dan Anda akan berusaha menyelesaikan perselisihan sebelum mengirimkan permintaan arbitrase apa pun.
Setiap keputusan akan terjadi di Indonesia dan berbahasa Indonesia. Arbiter akan dilakukan secara rahasia oleh penengah tunggal yang ditunjuk sesuai dengan hukum Indonesia.
Undang-Undang Arbitrase, yang dengan ini dimasukkan dengan referensi. Pengadilan yurisdiksi yang kompeten yang berlokasi di Indonesia akan memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap banding dan penegakan keputusan atau penghargaan arbitrase.
Berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Republik Indonesia dan Ketentuan ini, penengah akan memiliki wewenang dan yurisdiksi eksklusif untuk membuat semua keputusan prosedural dan substantif mengenai Perselisihan, termasuk penentuan apakah Sengketa adalah arbitral, dan Wewenang untuk memberikan saran apa pun yang akan tersedia di pengadilan, asalkan, bahwa arbiter tidak memiliki wewenang untuk melakukan penengahan kelas atau perwakilan atau tindakan kelas, yang secara tegas dilarang oleh Ketentuan ini.
Anda tidak akan berpartisipasi dalam tindakan kelas atau arbitrase kolektif sehubungan dengan klaim apa pun yang dicakup oleh klausul ini. Jika NOBI adalah pihak dalam tindakan tersebut, Anda juga setuju untuk tidak berpartisipasi dalam klaim yang dibuat oleh pengacara atau perwakilan swasta, atau klaim umum yang melibatkan orang lain. Jika ditemukan bahwa larangan tindakan kelas dan klaim lain yang diajukan oleh pihak ketiga tidak dapat ditegakkan, larangan tersebut dianggap telah dihapus dari klausul dan pasal-pasal lain yang berkaitan dengan arbitrase (penengahan) akan terus berlaku.
Yang dimaksud dengan Keadaan Kahar adalah kejadian-kejadian yang terjadi di luar kemampuan dan kekuasaan NOBI sehingga mempengaruhi pelaksanaan transaksi antara lain:
- Gempa bumi, angin topan, banjir, tanah longsor, gunung meletus dan bencana alam lainnya;
- Perang, demonstrasi, huru-hara, kerusuhan sipil atau intervensi otoritas pemerintah mana pun, terorisme, sabotase, embargo, dan pemogokan dan perselisihan buruh;
- Kebijakan ekonomi dan kebijakan lainnya dari Pemerintah yang mempengaruhi secara langsung; dan
- Malfungsi blockchain, blockchain forking, kerusakan blockchain atau ditinggalkannya protokol atau jaringan cryptocurrency yang berlaku dan bug perangkat lunak blockchain.
Sepanjang NOBI telah melaksanakan segala upaya kewajibannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan terjadinya Keadaan Kahar tersebut, maka NOBI tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Anda atau pihak lain manapun atas segala risiko, tanggungjawab dan tuntutan apapun yang mungkin timbul yang mungkin timbul sehubungan dengan keterlambatan maupun tidak dapat dilaksanakannya kewajiban akibat Keadaan Kahar.
Anda setuju bahwa Ketentuan ini, Kebijakan Privasi NOBI, dan pemberitahuan lain yang diposting melalui Layanan telah disusun dalam bahasa Inggris. Meskipun terjemahan dalam bahasa lain dari dokumen diatas mungkin tersedia, terjemahan tersebut mungkin tidak terkini atau lengkap. Oleh karena itu, Anda setuju bahwa jika terjadi konflik antara versi bahasa Inggris dari dokumen-dokumen di atas dan terjemahan lainnya, versi bahasa Inggris dari dokumen tersebut yang mengatur.
Jika Anda memiliki masukan, keluhan, atau pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan kami di:
- Email – support@usenobi.com;
- Telegram – @nobiHelp_Bot
- Layanan Bantuan https://help.usenobi.com
Ketika Anda menghubungi kami, harap berikan nama lengkap dan alamat email Anda dan informasi lain yang mungkin perlu kami identifikasi, serta informasi transaksi yang Anda ingin bahas.
- Saya (Pengguna/end-user) akan menggunakan layanan PT Privy Identitas Digital termasuk namun tidak terbatas pada layanan penerbitan sertifikat elektronik yang disediakan oleh PT Privy Identitas Digital.
- PT Verihubs Inteligensia Nusantara bekerja sama dengan PT Privy Identitas Digital selaku Penyelenggara Tanda Tangan Elektronik tersertifikasi dan Penyelenggara Sertifikasi Elektronik yang berinduk pada Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia dengan merek Privy.
- Saya menyatakan setuju untuk mendaftar sebagai pengguna Privy untuk menggunakan layanan PT Privy Identitas Digital termasuk namun tidak terbatas pada penerbitan sertifikat elektronik oleh PT Privy Identitas Digital.
- Saya (Pengguna/end-user) memberi kuasa kepada KLIEN untuk meneruskan data KTP, swafoto, nomor ponsel dan alamat surel Anda sebagai data pendaftaran kepada PT Verihubs Inteligensia Nusantara dan PT Privy Identitas Digital guna memenuhi ketentuan Peraturan Perundang-undangan, yaitu Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, dan Peraturan Kementerian Informasi dan Komunikasi Nomor 11 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Sertifikasi Elektronik
- Dengan ini Saya menyatakan setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan layanan Privy yang terdapat pada tautan berikut: Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Privacy
- Definisi dan Istilah
- Aset Kripto adalah segala jenis aset kripto, yakni stable coins dan aset token, yang diterima dan tersedia di aplikasi NOBI.
- Akun NOBI adalah suatu akun pribadi yang dibuka dengan NOBI, di mana pengguna dapat menggunakan layanan yang tersedia.
- Aset Total adalah jumlah total dari seluruh Aset Kripto dan rupiah yang ada dalam Akun NOBI milik pengguna.
- Saldo Wallet adalah suatu dompet digital dalam Akun NOBI milik pengguna yang memuat seluruh Aset Kripto yang dimiliki oleh pengguna.
- Saldo Earn adalah jumlah total dari seluruh Aset Kripto yang tersedia pada fitur Earn.
- Data Pribadi adalah data yang memuat informasi tentang suatu individu yang dapat diidentifikasi baik secara terpisah maupun dikombinasi dengan informasi lainnya, secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
- Kekayaan Intelektual adalah setiap hak kekayaan intelektual dan industri yang dimiliki oleh NOBI, yaitu merek dagang, logo, hak cipta, dan hak-hak terkait, know-how, riset, publikasi, perjanjian, nama dagang dan perusahaan, dll.
- NOBI Earn adalah suatu produk yang ditawarkan oleh NOBI yang membuat pengguna dapat memperoleh imbalan atau bunga pada Kripto Aset miliknya yang ada pada Saldo Earn dari Akun NOBI milik pengguna.
- Blockchain adalah sebuah buku besar terdistribusi (distributed ledger) terbuka yang dapat mencatat transaksi antara dua pihak secara efisien dan dengan cara yang dapat diverifikasi secara permanen.
- Registrasi adalah proses pendaftaran menjadi Pengguna dalam aplikasi NOBI yang merupakan proses verifikasi awal untuk memperoleh keterangan, pernyataan dalam penggunaan layanan platform.
- Pengguna adalah orang (perseorangan), yang telah melakukan registrasi pada aplikasi NOBI, sehingga memperoleh otorisasi dari aplikasi NOBI untuk melakukan kegiatan perdagangan Aset Kripto.
- Verifikasi adalah proses pemeriksaan terhadap Pengguna mengenai keterangan terkait Pengguna dan informasi pribadi yang dicantumkan dalam proses Registrasi untuk divalidasi oleh NOBI guna mendapat layanan penuh platform.
- Kata Sandi adalah kumpulan karakter yang terdiri dari rangkaian alfa-numerik atau kombinasi keduanya dan digunakan oleh Pengguna untuk memverifikasi identitas dirinya kepada sistem keamanan pada platform NOBI.
- Deposit adalah proses penyimpanan Rupiah/Aset Kripto oleh Pengguna yang merujuk pada proses atau mekanisme penambahan (top up) yang dilakukan melalui Akun Pengguna.
- Withdraw adalah proses penarikan Rupiah/Aset Kripto oleh Pengguna yang merujuk pada proses atau mekanisme penarikan (withdrawal) yang dilakukan melalui Akun Pengguna.
- Harga Aset Kripto adalah nilai tukar/rate Aset Kripto dalam Aplikasi NOBI yang bersifat fluktuatif, dengan nilai sesuai permintaan (supply) dan persediaan (demand) pada market.
- Limit Pengiriman Aset Kripto adalah batas minimal dan maksimal dalam melakukan pengiriman Aset Kripto ke dompet Aset Kripto lain per-harinya. Perlu untuk dijelaskan bahwa setiap Akun Pengguna akan memiliki limit pengiriman yang berbeda dan disesuaikan dengan Syarat dan Ketentuan ini dengan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
- Limit Penarikan Rupiah adalah batas minimal dan maksimal penarikan Rupiah per-harinya. Berkenaan dengan limit penarikan Rupiah. Perlu untuk dijelaskan bahwa setiap Akun Pengguna akan memiliki limit penarikan yang berbeda yang disesuaikan dengan Syarat dan Ketentuan dan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.
- Rekening Bank adalah rekening bank yang telah didaftarkan oleh Pengguna dengan kewajiban kesamaan nama pemegang rekening dan nama Pengguna.
- Rupiah adalah mata uang Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mata uang yang diperdagangkan terhadap Aset Kripto pada aplikasi.
- Hari(-hari) Kerja adalah hari(-hari) saat institusi perbankan pada yurisdiksi yang relevan buka untuk kegiatan usaha pada umumnya, yang tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan/atau hari libur nasional yang berlaku pada yurisdiksi yang relevan.
- Hukum Yang Berlaku adalah hukum, undang-undang, regulasi, keputusan, kebijakan, dan peraturan perundang-undangan apapun yang diterbitkan oleh pemerintah atau pihak pengatur yang berwenang, termasuk namun tidak terbatas pada hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
- Proses Pendaftaran Pelanggan Aset KriptoSyarat menjadi Pengguna adalah:
- Pengguna dapat melakukan proses registrasi atau pendaftaran melalui Aplikasi NOBI yang telah diunduh melalui AppStore (IoS) atau Play Store (Android).
- Setuju dan sepakat untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan pada Aplikasi NOBI.
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah dan memiliki identitas yang sah secara hukum.
- Bukan merupakan warga Negara yang berasal dari Negara Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, Sudan, Bangladesh, Bolivia, Ekuador dan Kirgizstan (daftar negara non eligible countries akan diperbaharui secara berkala)Apabila calon Pengguna telah memenuhi persyaratan, calon Pengguna dapat mengirimkan kelengkapan Dara Pribadi sesuai identitas diri berupa:
- Nama (sesuai dengan identitas yang dilampirkan).
- Nomor Identitas (NIK untuk KTP dan Nomor Paspor untuk Paspor).
- Tempat dan tanggal lahir.
- Alamat tempat tinggal;
- Foto kartu identitas yang masih berlaku (Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk warga negara Indonesia dan Passport untuk warga negara asing).
- Dokumen lainnya yang diperlukan.
- Pernyataan dan JaminanPengguna menyatakan serta menjamin bahwa segala data/keterangan/dokumen/informasi/pernyataan apapun yang diberikan berkenaan dengan proses registrasi sebagai Pengguna NOBI adalah lengkap, asli, benar dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya serta merupakan data/keterangan/dokumen/informasi /pernyataan terkini yang tidak/belum dilakukan perubahan dan masih berlaku/tidak daluwarsa serta tidak/belum ada perubahan atau kondisi lainnya yang disetujui berdasarkan kebijakan dalam halaman registrasi pada Aplikasi.Pengguna dengan ini setuju bahwa proses menjadi Pengguna NOBI hanya akan berlaku efektif setelah seluruh persyaratan dipenuhi oleh Pengguna dan proses registrasi telah melalui proses verifikasi untuk disetujui oleh NOBI. Segala risiko yang timbul sehubungan dengan penutupan/pemblokiran/pembekuan Akun yang diakibatkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna, akan menjadi tanggung jawab Pengguna dan NOBI tidak akan memberikan ganti rugi kepada Pengguna atau Pihak manapun dalam bentuk apapun atas segala tuntutan/klaim dan ganti rugi dari Pengguna atau Pihak manapun sehubungan dengan penutupan Akun Pengguna.
Seluruh data, keterangan, informasi, pernyataan, dokumen yang diperoleh NOBI berkenaan dengan Pengguna, akan menjadi milik NOBI dan NOBI berhak untuk melakukan verifikasi, mencocokan, menilai, merahasiakan atau menggunakannya untuk kepentingan NOBI sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku tanpa adanya kewajiban NOBI untuk memberitahu atau meminta persetujuan, memberikan jaminan atau ganti rugi dan dengan alasan apapun kepada Pengguna.
NOBI akan mengatur, mengelola dan melakukan pengawasan menurut tata cara/prosedur yang ditetapkan NOBI atas segala data, keterangan, informasi, pernyataan, dokumen atau segala sesuatu yang berkenaan dengan Pengguna maupun kegiatan usaha atau transaksi Pengguna yang terkait dengan Akun Pengguna.
Pengguna dengan ini memberikan persetujuan dan kuasa kepada NOBI untuk menggunakan semua data, keterangan dan informasi yang diperoleh NOBI mengenai Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana komunikasi pribadi Pengguna untuk segala keperluan lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh Perundang – Undangan yang berlaku, termasuk yang bertujuan untuk pemasaran bagi NOBI ataupun bagi pihak lain yang bekerjasama dengan NOBI. Untuk penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain, dengan ini Pengguna menyatakan bahwa telah memberikan persetujuan tertulis kepada Pihak Ketiga manapun untuk penggunaan data, keterangan dan informasi tersebut, dan oleh karena itu NOBI dengan ini tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna dan pihak manapun atas segala risiko, tuntutan, gugatan dan/atau ganti rugi yang mungkin timbul dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data, keterangan dan informasi yang telah memperoleh persetujuan tertulis tersebut oleh NOBI.
- Kewajiban dan Tanggung JawabSehubungan dengan penggunaan Aplikasi NOBI, Pengguna tidak akan:
- Melanggar atau membantu pihak manapun dalam melanggar hukum, undang-undang, tata cara, peraturan, atau aturan apa pun dari setiap peraturan sendiri atau organisasi serupa yang mewajibkan untuk menjadi anggota melalui penggunaan Aplikasi NOBI;
- Membahayakan keamanan nasional Republik Indonesia, pengungkapan rahasia negara Republik Indonesia, tidak akan melanggar hak dan kepentingan sah warga negara;
- Memberikan informasi yang salah, tidak akurat, tidak lengkap atau menyesatkan;
- Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual NOBI atau pihak ketiga mana pun;
- Mendistribusikan materi iklan atau promosi yang tidak diminta atau tidak sah, spam, atau surat berantai;
- Menggunakan crawler web atau teknik serupa untuk mengakses Layanan kami atau untuk mengambil data;
- Merekayasa ulang atau membongkar aspek apa pun dari Platform atau Layanan dalam upaya untuk mengakses kode sumber apa pun, ide dan konsep yang mendasarinya, serta algoritma;
- Mengambil tindakan apa pun yang memberlakukan muatan besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur kami, atau merugikan, menghalangi, atau mengambil alih sistem, data, atau informasi apa pun;
- Mengirimkan atau mengunggah materi apapun ke Platform yang mengandung virus, Trojan Horses, worms, atau program berbahaya lainnya;
- Mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Platform, Akun NOBI lainnya, sistem komputer atau jaringan yang terhubung ke Platform, melalui penambangan kata sandi atau cara lain; atau
- Mentransfer hak atau kewajiban apapun yang diberikan kepada Anda berdasarkan Ketentuan ini.Pengguna setuju untuk menanggung setiap risiko, kerugian atau akibat yang diderita Pengguna yang disebabkan oleh, antara lain:
- kerusakan, keterlambatan, kehilangan atau kesalahan pengiriman perintah dan komunikasi, secara elektronik yang disebabkan oleh Pengguna;
- Laporan Akun NOBI atau pemberitahuan penggunaan aplikasi NOBI yang dikirim kepada Pengguna yang diterima atau dibaca atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak berwenang atas Akun NOBI;
- Password akun diketahui oleh orang atau pihak lain atas kesalahan Pengguna
- Pengkinian Data PelangganPengguna dapat meninjau dan mengedit informasi pribadi kapan saja dengan masuk ke akun Pengguna dan meninjau pengaturan dan profil akun Pengguna. Pengguna juga dapat menutup akun melalui aplikasi NOBI. Jika Pengguna menutup akun, NOBI dapat menyimpan informasi pribadi dari akun Pengguna untuk jangka waktu tertentu guna menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, investigasi, mencegah penipuan, menegakkan Perjanjian Pengguna, atau mengambil tindakan lain sebagaimana disyaratkan atau diizinkan oleh hukum. Namun, informasi pribadi Pengguna tidak akan digunakan oleh NOBI untuk tujuan lebih lanjut, atau dijual atau dibagikan dengan pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penipuan dan membantu penegakan hukum, seperti yang dipersyaratkan oleh hukum.
- Tata Cara Kegiatan Transaksi
- Transaksi Jual/Beli
- Deposit
- Withdrawal
- Pengiriman Aset Kripto ke Wallet Lain
- Biaya Transaksi dan Batas Penarikan DanaBiaya transaksi dalam NOBI dilihat dari proses online dapat dilihat secara berkala dan berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan dari NOBI. Batas Penarikan Dana dalam IDR Maksimal ekuivalen $25,000 per hari
- Keamanan TransaksiNOBI telah menerapkan jaringan dan tindakan keamanan sebagai jaringan pengaman informasi terhadap akses yang tidak sah dalam penggunaan, perubahan dan/atau pengungkapan Akun, dengan standar keamanan yang telah sesuai dengan KetentuanPeraturan Perundang-undangan yang berlaku. Masuknya pihak bertanggung jawab terhadap akses dalam penggunaan, perubahan dan/atau pengungkapan Akun dari pihak ketiga akibat kelalaian dan/atau kesalahan Pengguna berakibat ditanggungnya resiko oleh Pengguna, maka NOBI tidak akan Memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Pengguna atau pihak lain manapun atas segala risiko, tanggungjawab dan tuntutan apapun yang mungkin timbul sehubungan dengan adanya kelalaian/kesengajaan/kesalahan Penggunadalam memberikan informasi.
- Layanan Pengaduan Pelanggan Aset KriptoJika Pengguna memiliki kiritk dan/atau saran, keluhan, atau pertanyaan, dapat menghubungi team NOBI melalui:Telepon : +6221-5060-5161
Email – support@usenobi.com; Telegram – @nobiHelp_Bot
Panduan Lengkap dapat mengunjungi https://help.usenobi.com
- Penyelesaian Perselisihan Pelanggan Aset KriptoPengguna dan NOBI setuju untuk menengahi setiap perselisihan yang timbul atau berkaitan dengan Layanan ini, kecuali Pengguna dan NOBI tidak memerlukan arbiter, baik pihak mencari kompensasi atau keringanan lainnya untuk penggunaan ilegal hak cipta, merek dagang, nama dagang, logo, rahasia dagang atau sengketa paten. Arbiter lebih diutamakan daripada proses pengadilan atau persidangan hakim. Pengguna dan NOBI setuju bahwa akan saling memberi tahu dalam waktu tiga puluh hari dari setiap perselisihan, dan akan berusaha menyelesaikan perselisihan sebelum mengirimkan permintaan arbitrase apa pun.Setiap keputusan akan terjadi di Indonesia dan berbahasa Indonesia. Arbiter akan dilakukan secara rahasia oleh penengah tunggal yang ditunjuk sesuai dengan hukum Indonesia.
Undang-Undang Arbitrase, yang dengan ini dimasukkan dengan referensi. Pengadilan yurisdiksi yang kompeten yang berlokasi di Indonesia akan memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap banding dan penegakan keputusan atau penghargaan arbitrase.
Berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Republik Indonesia dan Ketentuan ini, penengah akan memiliki wewenang dan yurisdiksi eksklusif untuk membuat semua keputusan prosedural dan substantif mengenai Perselisihan, termasuk penentuan apakah Sengketa adalah arbitral, dan Wewenang untuk memberikan saran apa pun yang akan tersedia di pengadilan, asalkan, bahwa arbiter tidak memiliki wewenang
untuk melakukan penengahan kelas atau perwakilan atau tindakan kelas, yang secara tegas dilarang oleh Ketentuan ini.
Pengguna tidak akan berpartisipasi dalam tindakan kelas atau arbitrase kolektif sehubungan dengan klaim apa pun yang dicakup oleh klausul ini. Jika NOBI adalah pihak dalam tindakan tersebut, Pengguna juga setuju untuk tidak berpartisipasi dalam klaim yang dibuat oleh pengacara atau perwakilan swasta, atau klaim umum yang melibatkan orang lain. Jika ditemukan bahwa larangan tindakan kelas dan klaim lain yang diajukan oleh pihak ketiga tidak dapat ditegakkan, larangan tersebut dianggap telah dihapus dari klausul dan pasal-pasal lain yang berkaitan dengan arbitrase (penengahan) akan terus berlaku.
- Force Majeure / Keadaan KaharYang dimaksud dengan Keadaan Kahar adalah kejadian-kejadian yang terjadi di luar kemampuan dan kekuasaan NOBI sehingga mempengaruhi pelaksanaan transaksi antara lain:
- Gempa bumi, angin topan, banjir, tanah longsor, gunung meletus dan bencana alam lainnya;
- Perang, demonstrasi, huru-hara, kerusuhan sipil atau intervensi otoritas pemerintah mana pun, terorisme, sabotase, embargo, dan pemogokan dan perselisihan buruh;
- Kebijakan ekonomi dan kebijakan lainnya dari Pemerintah yang mempengaruhi secara langsung; dan
- Malfungsi blockchain, blockchain forking, kerusakan blockchain atau ditinggalkannya protokol atau jaringan cryptocurrency yang berlaku dan bug perangkat lunak blockchain.Sepanjang NOBI telah melaksanakan segala upaya kewajibannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan terjadinya Keadaan Kahar tersebut, maka NOBI tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada Anda atau pihak lain manapun atas segala risiko, tanggungjawab dan tuntutan apapun yang mungkin timbul yang mungkin timbul sehubungan dengan keterlambatan maupun tidak dapat dilaksanakannya kewajiban akibat Keadaan Kahar.
- Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU/PPT) serta Proliferasi Senjata Pemusnah MassalNOBI tunduk pada Undang-Undang tentang kejahatan keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Tindak Pidana Pencucian Uang dan Undang-Undang Pencegahan Pendanaan Terorisme yang berlaku di Indonesia dan secara internasional.Pengguna setuju untuk memberikan segala informasi yang diminta oleh NOBI untuk memenuhi ketentuan perundang-undangan termasuk namun tidak terbatas pada pemberian nama, alamat, usia, jenis kelamin, keterangan identitas pribadi, pendapatan, pekerjaan, harta kekayaan, hutang, sumber kekayaan, tujuan pembukaan Akun NOBI, tujuan investasi, segala rencana keuangan atau informasi keuangan terkait lainnya dari Pengguna. Jika diperlukan, Pengguna juga setuju untuk menyediakan data terbaru tentang informasi tersebut kepada NOBI.
NOBI berkewajiban untuk mematuhi segala ketentuan hukum dan permintaan oleh lembaga pemerintah dalam yurisdiksi yang berbeda-beda, yang berkaitan dengan pencegahan atas pembiayaan untuk, antara lain, teroris dan pihak yang terkena sanksi. Hal ini dapat menyebabkan NOBI melakukan pencegahan dan menyelidiki segala perintah pembayaran dan informasi atau komunikasi lainnya yang dikirimkan kepada atau oleh Pengguna, atau atas nama Pengguna melalui sistem NOBI. Proses ini juga dapat melibatkan NOBI untuk melakukan penyelidikan lebih lanjut untuk menentukan apakah nama yang muncul dalam segala transaksi yang dilakukan atau akan dilakukan oleh Pengguna melalui akun Pengguna adalah termasuk pada daftar nama teroris dan kejahatan lainnya.
NOBI berwenang untuk melakukan pemantauan atas akun Pengguna dalam rangka pencegahan tindakan kejahatan yang diatur oleh hukum.
Dalam hal terjadinya transaksi mencurigakan yang dilakukan melalui layanan NOBI, maka NOBI berhak untuk menghentikan atau memblokir Akun NOBI Pengguna dan memblokir dana transaksi serta melakukan penundaan transaksi kepada Pengguna, sampai dengan adanya pemberitahuan dari NOBI.
Apabila terbukti bahwa transaksi mencurigakan tersebut adalah transaksi yang melanggar ketentuan layanan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Pengguna dengan ini memberi kuasa kepada NOBI untuk mendebet aset kripto pada dompet digital NOBI untuk mengganti kerugian NOBI yang timbul akibat transaksi tersebut, tanpa mengurangi hak untuk melakukan tuntutan ganti rugi atas seluruh kerugian yang timbul akibat transaksi tersebut dan Pengguna dengan ini setuju bahwa NOBI tidak wajib melakukan pengembalian atas dana yang ditunda pengkreditannya oleh NOBI atau dana yang diblokir sebagaimana dimaksud pada ketentuan mengenai transaksi mencurigakan ini.
- Penyampaian Syarat dan KetentuanSKU ini disusun dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, kedua versi akan mengikat Pengguna dan NOBI. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.SKU ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
- Pernyataan Penyampaian Risiko
Aset Kripto bisa sangat berisiko. Ada faktor di luar kendali NOBI, seperti aktivitas regulasi, manipulasi pasar, perubahan tim pengembang Aset Kripto, dan volatilitas harga. Setiap Aset Kripto memiliki fitur, tim, dan strategi pengembangan yang berbeda yang membuat nilainya terus berfluktuasi. Jaringan Blockchain juga dapat menjadi offline sebagai akibat dari bug, hard forks, atau sejumlah alasan tak terduga lainnya.
Memahami Aset Kripto membutuhkan pengetahuan teknis tingkat lanjut. Aset Kripto sering digambarkan dalam bahasa yang sangat teknis yang membutuhkan pemahaman komprehensif tentang penerapan kriptografi dan ilmu komputer untuk memahami risiko yang ada. Daftar aset di NOBI tidak menunjukkan persetujuan atau ketidaksetujuan terhadap teknologi yang mendasari mengenai Token apa pun, dan tidak boleh digunakan sebagai pengganti pemahaman Anda sendiri tentang risiko spesifik untuk setiap Aset Kripto. Kami tidak memberikan jaminan kepada Anda mengenai kesesuaian Aset Kripto yang diperdagangkan berdasarkan Ketentuan ini dan tidak menanggung kewajiban fidusia dalam hubungan NOBI dengan Pengguna.
NOBI tidak menanggung risiko kerugian karena perdagangan atau karena faktor-faktor di luar kendali mengenai kelangsungan hidup jaringan blockchain tertentu. Secara umum, NOBI menyarankan Pengguna dengan pengalaman trading terbatas dan toleransi rendah untuk tidak terlibat dalam perdagangan secara aktif. Tindakan spekulatif terhadap nilai Aset Kripto berisiko tinggi dan pengguna disarankan tidak bertransaksi lebih dari yang mampu untuk kehilangan.
Pengguna menerima risiko perdagangan & investasi dalam Aset Kripto. Dalam melakukan transaksi apa pun di Platform, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna yang telah, sedang dan akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk membuat penilaian dan investigasi independen Pengguna sendiri terhadap risiko perdagangan dan Aset Kripto yang mendasarinya. Pengguna menyatakan bahwa Pengguna memiliki pengetahuan yang cukup, kecanggihan pasar, saran profesional dan pengalaman untuk membuat evaluasi Pengguna sendiri tentang manfaat dan risiko perdagangan apa pun atau Aset Kripto yang mendasarinya.